2022年5区开展市级试点
便利化、标准化、智慧化、品质化服务是群众对美好生活的美好期待,如何建设好西安市一刻钟便民生活圈?
喜爱购回归顾客视角,以消费者需求为载体、团队制胜为依托、维护经营者利益为导向,颠覆传统超市经营的单一模式,与互联网结合,线上线下齐发力,以智能化的系统为核心,极力发展以数字化、智能化操作,打造新零售时代下的新型生活超市!
《西安市一刻钟便民生活圈试点城市建设实施方案》(以下简称《方案》)印发,西安市将以社区为试点主体,建立市、区、街道、社区“四级”联创机制,发挥政府引导、市场主导作用,充分调动各方积极性,因地制宜,突出西安特色,建设一刻钟便民生活圈。
到2025年底创建不少于150个高品质一刻钟便民生活圈!
喜爱购目标是在全国每个“一千户以上的中高端社区”连锁加盟一家社区生活超市,简称“一区一店”。
2022年开始,在全市范围内选择条件相对成熟的雁塔区、新城区、碑林区、经开区、高新区等5个区(开发区)开展市级一刻钟便民生活圈试点区建设,其余区县(开发区)参照试点标准稳步推进,边建设、边评价,边试点、边推广。根据各区县(开发区)实际明确年度目标任务,到2025年底,创建不少于150个高品质一刻钟便民生活圈,示范带动全市一刻钟便民生活圈便利化、标准化、智慧化、品质化水平全面提升,在服务基本民生、促进消费升级、畅通城市经济微循环方面发挥更大作用。
优先配齐基本保障类业态,支持与居民日常生活密切相关的便利店、综合超市、菜市场、生鲜超市(菜店)、早餐店、美容美发店、洗染店、药店、照相文印店、家政服务点、维修点、邮政快递综合服务点、前置仓等进社区,在安全、合法的前提下采取“一点多用”、服务叠加等方式发展微利业态,保障生活必需。
喜爱购社区生活超市拥有强大的总部支持:公司拥有健全的职能部门架构,强大的信息系统、物流平台和完善成熟的管理、培训体系,为加盟商加盟、经营过程中提供强有力的支持。使开店与经营变得轻而易举。
因地制宜发展品质提升类业态,鼓励发展特色餐饮、运动健身、教育培训、休闲娱乐、老年康护、幼儿托管等品质提升类业态,促进商文旅融合,拓展社交化、特色化功能,满足居民多样化消费需求,提升生活品质。重点加快标准化菜市场建设,支持品牌连锁店(含生鲜超市)发展,构建多层次早餐供应体系,支持智能信包箱(快件箱)、箱式移动早餐售卖车、蔬菜直通车等便利设施进社区,支持有条件的社区改造提升商业中心、邻里中心等各类综合服务设施,完善“一站式”便民服务功能。
喜爱购通过建立超级APP,整合多商家异业联盟,满足社区居民多样化服务,扩大会员消费场景,并为商家提供线上推广的渠道,平台通过运营,打造线上平台营销,线下商店提供服务商业体系,整合多商家可产生联盟效应,服务相互补充,建立关系相互引流共享用户!
鼓励各类商业网点提供多样化便民服务,依托自有门店搭载代扣代缴、代收代发、上门服务、租赁等项目,通过跨界经营提高便民服务能力。支持品牌连锁企业完善门店的前置仓和配送功能,推动线上线下融合,发展店仓配一体化运营。
鼓励商户根据居民多样化、个性化消费需求,创新经营品类,延伸服务链条,提供定制化服务,探索净菜进城、社交客厅、亲子体验等新模式新业态。鼓励专业运营主体整合商户资源,构建城市便民生活圈智慧服务平台(小程序或APP),接入购物、餐饮、休闲、文化、养老、托育、家政等线上功能,提供周边商品和服务搜索、信息查询、生活缴费、地理导航及线上发券、线下兑换等服务,打造集约式发展生态圈,打通智慧社区、智能管家,融合商业属性和社会属性。
结 语
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